【本站讯】为精准破解医疗纠纷处置痛点难点，强化医疗风险防控能力，助力构建和谐医患关系，1月11日，山东大学齐鲁医院举办医疗纠纷预防与处置专题培训会（第一期）。院长陈玉国、副院长刘新宇出席会议并讲话，会议邀请山东省卫生健康委医疗应急处二级调研员战涛、济南市疾病预防控制中心党委委员张谦、山东国杰律师事务所主任王维嘉作专题授课。医院法规事务处处长李超主持会议。

陈玉国指出，当前医疗执业环境日趋复杂，人民群众对医疗服务的期待持续提升，医疗纠纷预防与处置是关乎医患权益、医疗秩序及行业发展的重要课题。本次培训紧扣行业难点，邀请政策解读、临床管理与法律实务等多领域专家，课程涵盖政策规范、实践经验、案例解析等多个维度，兼具专业性与实操性，希望各位同道借此机会加强学习、相互交流。站在“十五五”新征程的起点，在各级主管部门指导下，要深化与全省医疗机构协作，凝聚法治共识，完善风险防控体系，共同推动山东医疗法治建设再上新台阶。

刘新宇强调，医疗纠纷预防与处置是医疗质量安全的重要保障，希望各科室将所学所悟转化为工作实效，进一步完善风险防控机制，提升纠纷处置能力，共同营造安全、有序、和谐的医疗环境。

专题授课环节，战涛对最新出台的《山东省医疗纠纷预防和处理条例》进行深度解析；张谦从行政管理视角分享了医务人员规避行政处罚的防范举措；王维嘉围绕医疗纠纷防控之道展开专业讲解，为参会人员提供精准法律实务指导。

立足医院管理与临床服务一线，李超结合医院纠纷现状分析，讲解了医疗纠纷预防和处置流程优化的相关内容；门诊部主任王超聚焦政务热线处理，分享医患沟通的实操技巧，内容贴合实际工作需求，具有极强的指导性和可操作性。

此次培训会的成功举办，有助于全省医疗纠纷处置相关从业人员、医院临床科室、相关职能部门负责人把握医疗纠纷处置的政策要求与法律要点，提升风险预判、纠纷化解的实战能力，为筑牢医疗质量安全防线、保障医患双方合法权益奠定了坚实基础。

【来源：法规事务处 责编：崔子昂 审核：李鲲】