【本站讯】为了更好地树立和塑造医院及科室的良好形象,提升医护人员的基本职业礼仪及素养,3月1日下午,健康管理中心举办医护职业礼仪培训会。


本次医护职业礼仪培训会由健康管理中心副主任李英杰、护士长孙春华主持,护理礼仪学术组联络员曹岩丽从礼仪的概念、医护基本礼仪、人文礼仪与体检人员沟通等方面,向全体医护人员详细讲解,并由两位院级医务礼仪培训师刘佳、路璐对常用礼仪进行现场演示。为了达到更好的培训效果,会议采用实例讲解、现场指导展示、现场提问等方式加深科室医护人员对礼仪知识的掌握与记忆。


掌握礼仪规范,实践礼仪行为可以“内强个人素质,外树医院形象”,既是人际关系的润滑剂,也是工作关系的附加值。在今后的工作中,健康管理中心将继续采取多种形式强化大家的服务意识,树立服务品牌,提升科室软实力。
【来源:健康管理中心 责编:崔子昂 审核:刘艳】